ଉଚ୍ଚ ଗୁଣବତ୍ତା ସେବା |

• ଆମେ ହାର୍ଡୱେର୍ ପାଇଁ ଏକ ବର୍ଷର ୱାରେଣ୍ଟି ପ୍ରଦାନ କରୁ (VR ଗ୍ଲାସ୍, ଶୀଘ୍ର ପରିଧାନ ଅଂଶ, ଏବଂ ମନୁଷ୍ୟ ଦ୍ୱାରା ନିର୍ମିତ କ୍ଷତି) ଏବଂ ସଫ୍ଟୱେର୍ ପାଇଁ ଆଜୀବନ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ |

• ପ୍ରତ୍ୟେକ ଯନ୍ତ୍ରପାତି ବିତରଣ ସମୟରେ ଶୀଘ୍ର ପରିଧାନ କରୁଥିବା ଅଂଶଗୁଡ଼ିକର ପ୍ୟାକେଜ୍ ସହିତ ସଜ୍ଜିତ |

ହାର୍ଡୱେର୍, ସିଷ୍ଟମ୍ ଏବଂ ବିଷୟବସ୍ତୁର ନବୀକରଣ ପାଇଁ ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି ପାଇଁ ଯନ୍ତ୍ରପାତି ପାଇଁ ଆମେ ଆଜୀବନ ବ technical ଷୟିକ ସହାୟତା ପ୍ରଦାନ କରୁ |

• କାରଖାନାରୁ ଯନ୍ତ୍ରପାତି ବିତରଣ ତାରିଖରୁ ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ଆରମ୍ଭ ହୁଏ |ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ବାହାରେ ଥିବା କ hardware ଣସି ହାର୍ଡୱେର୍ ପାଇଁ, ସମ୍ପୃକ୍ତ ଅଂଶଗୁଡ଼ିକର ମୂଲ୍ୟ କେବଳ ଚାର୍ଜ ହେବ |

• ଯଦି କ part ଣସି ଅଂଶର ମରାମତି କିମ୍ବା ବଦଳାଇବା ଆବଶ୍ୟକ ହୁଏ, ତେବେ ତୁମେ ନଷ୍ଟ ହୋଇଥିବା ଅଂଶକୁ ପଠାଇବା ଉଚିତ ଏବଂ ମାଲ ପରିବହନ ପାଇଁ ଦାୟୀ |ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ସମାପ୍ତ ହେବା ପରେ ଆମେ ଏହାକୁ ଆପଣଙ୍କ ନିକଟକୁ ପଠାଇବୁ |

ଉପକରଣରେ କ failure ଣସି ବିଫଳତା ହେଲେ ଦୟାକରି ତୁରନ୍ତ ଆମର ଗ୍ରାହକ ସେବା ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ |ଏହାକୁ ନିଜେ ଭାଙ୍ଗନ୍ତୁ ନାହିଁ କିମ୍ବା ମରାମତି କରନ୍ତୁ ନାହିଁ |ଦୟାକରି ଆମର ଗ୍ରାହକ ସେବା କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ମାର୍ଗଦର୍ଶନ ସହିତ ପର୍ଯ୍ୟାୟକ୍ରମେ ଗୋଟିଏ କିମ୍ବା ଅଧିକ ପରୀକ୍ଷା ପରିଚାଳନା କରନ୍ତୁ ଯାହା ଦ୍ we ାରା ଆମେ ସମସ୍ୟା ନିର୍ଣ୍ଣୟ କରିବା ପରେ ଏକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ସମାଧାନ ପ୍ରଦାନ କରିପାରିବା |ଆମେ 24 ଘଣ୍ଟିଆ ବିଫଳତା ରିପୋର୍ଟ ଏବଂ ମରାମତି ପାଇଁ ନିଯୁକ୍ତ ପ୍ରଦାନ କରୁ |ବ technical ଷୟିକ ସହାୟତା ପାଇଁ କାର୍ଯ୍ୟ ସମୟ ନିମ୍ନଲିଖିତ: 9:00 AM - 6:00 PM (ବେଜିଂ ସମୟ) |ଯଦି ଅନ୍ୟ ସମୟରେ ସେବା ଆବଶ୍ୟକ କରନ୍ତି, ଦୟାକରି ବିକ୍ରୟ ପରେ ଦଳ ସହିତ ଏକ ନିଯୁକ୍ତ କରନ୍ତୁ |

କ୍ରୟ ଚୁକ୍ତି ଅନୁଯାୟୀ, ଏକ ବର୍ଷର ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି କାରଖାନାରୁ ବିତରଣ ଦିନଠାରୁ ଆରମ୍ଭ ହୁଏ |

ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ଘୋଷଣା

1. ଗୋଟିଏ ଅତିରିକ୍ତ ହେଡସେଟ୍ କେବୁଲ୍ (HTC VIVE ବ୍ୟତୀତ) ପ୍ରତ୍ୟେକ ଅର୍ଡର ସହିତ ମାଗଣାରେ ପଠାଯିବ |

2. ଯଦି ସାଧାରଣ ବ୍ୟବହାରରେ 30 ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ସହଜ ଭଙ୍ଗା ଅଂଶଗୁଡିକ ନଷ୍ଟ ହୁଏ, ଆମେ ସେମାନଙ୍କର ଗୁଣାତ୍ମକ ସମସ୍ୟାକୁ ବିଚାର କରୁ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଆନୁଷଙ୍ଗିକ ପରି ୱାରେଣ୍ଟିର ସାଧାରଣ ନୀତି ଉପଭୋଗ କରିବୁ |